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현대백화점카드

자주하는질문

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자주묻는 질문 검색
  • 답변

    홈페이지 [카드·멤버십·상품권]→[나의백화점카드]→[회원/결제정보변경]을 통해 변경 가능합니다. 또한 회원상담실(☎1588-4560)을 통해 유선으로 변경하시거나 본인회원께서 신분증을 지참하시어 현대백화점 회원서비스센터로 방문해주시면 변경 가능합니다. 1일, 5일, 10일, 15일, 18일, 24일, 26일 결제일 중 변경 가능합니다.

  • 답변

    결제일은 1일, 5일, 10일, 15일, 18일, 24일, 26일 7가지가 있으며 신규/변경 후 3개월 이내에는 재변경이 불가능 합니다.

  • 답변

    1일  전전월  17일 ~ 전월 16일
    5일  전전월  21일 ~ 전월 20일
    10일 전전월  26일 ~ 전월 25일
    15일      전월 1일 ~ 전월 말일
    18일      전월 4일 ~ 당월 3일
    24일      전월 10일 ~ 당월 9일
    26일      전월 12일 ~ 당월 11일

  • 답변

    은행별 결제일 이후 출금일은 다음과 같습니다. [매일 출금은행 (제휴은행)] 기업, 신한(구 조흥), 우리, 국민, 외환, 하나, 제일, 농협중앙회, 농협단위조합, 부산 , 씨티(구한미),대구 [매일 출금은행 (CMS은행)] 홍콩상하이, 새마을금고, 우체국, 상호저축중앙회, 신협, 경남, 제주, 산업, 광주, 수협, 전북, 신협협동조합, 동양종합금융증권, 현대증권, 대우증권, 미래에셋증권, 한국투자증권, 우리투자증권, 하이투자증권, 신한금융투자, 삼성증권, HMC투자증권, SK증권, 한화증권, 하나대투증권, NH투자증권

  • 답변

    결제일이 경과되면 연체료 발생으로 인해 납부금액이 변동되어 지로용지로 납부하실 수 없습니다.홈페이지 > 마이카드 > 결제서비스 > [실시간잔액조회]에서 금액을 확인하신 후 [가상계좌조회]화면을 확인하시어 고객님의 가상계좌(명세서에 표기 or 상담원 확인 ☎1588-4560)로 입금하시면 됩니다.

  • 답변

    카드 대금이 연체 중일 경우는 결제일 변경이 불가능합니다.

  • 답변

    결제대금이 미납 상태이시거나 결제일 변경이력이 3개월 이내에 있을 경우는 변경이 불가능합니다.