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카드 해지 후 5년 (전자금융거래법 제22조) 상거래 종료 후 5년 (신용정보법 제38조의3) |
| 모바일 카드(APP) 발급 | 단말기 정보(UUID), 모바일기기정보, OS정보 | |||
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
주문 및 결제처리 | 어린이책미술관 단체예약 결제 |
단체명, 지역, 관람자 연령대, 인솔자명, 휴대폰번호, 이메일주소, 결제정보* *결제정보: (현대백화점카드로 결제 시) 카드번호 / (타사카드로 결제 시) 카드사, 카드번호 |
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주문 및 결제처리 | 문화센터 수강신청 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 결제정보* *결제정보: (현대백화점카드로 결제 시) 카드번호 / (타사카드로 결제 시) 카드사, 카드번호 |
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| 복지포인트 강좌신청 | 현대이지웰 고객번호, 고객명 | |||
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고객의 의견(VOC) | 회원 고객 상담 | 성명, 휴대폰번호, 아이디, 이메일주소, 방문 지점, 상담내용 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
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상품권 온라인예치금 전환 | 상품권 온라인예치금 전환 | 성명, 휴대폰번호, Hmall ID | 5년 (전자상거래법 제6조) |
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
통합수선가전 AS | 상담, 민원처리 진행 | 성명, 휴대폰번호 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
| 현대백화점 통합멤버십(H.Point) | 현대백화점 통합멤버십(H.Point) 개인정보 처리방침 바로가기 | |||
| 더현대닷컴 | 더현대닷컴 개인정보 처리방침 바로가기 | |||
| 현대식품관 투홈 | 현대식품관 투홈 개인정보 처리방침 바로가기 | |||
| 서비스명 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 오프라인 마케팅 동의 회원 | 상품 서비스 및 편의사항 안내, 이용권유 | 휴대폰번호, 주 이용 채널, 채널 이용 일시, 점포명 | 마케팅 동의 후 2년간 |
| 고객의 의견(VOC) | 비회원 고객 상담 | 성명, 휴대폰번호 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
| 클럽 웨딩 | 웨딩 이벤트 참여 | 성명, 휴대폰번호, 결혼기념일 증빙자료(청첩장, 예식장 계약서(웨딩계약서), 신랑/신부 성명, 연락처, 이메일주소) | 웨딩 회원자격 종료 후 1년간 |
| K-CARD | 글로벌 멤버십 가입 포인트 혜택 적용 | 성명, 성별, 국적, 연락처, 이메일주소, 생년월일, SNS계정 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 스마트 발렛 | 무료주차 서비스 이용 | 차량번호 | 요청 철회 시 까지 |
| 어린이책미술관 | 어린이 기자단 활동 | 신청자: 성명, 나이(학년), 학교보호자: 성명, 연락처, 이메일주소 | 활동 종료 후 1년까지 |
| 문화센터 | 강사 인력풀 관리 | 성명, 생년월일, 사진, 성별, 주소, 휴대 전화번호, 이메일 주소, 국적, 학력정보 (학교명, 학과, 입학년도, 졸업년도, 졸업여부, 학교소재지), 경력정보(기관명, 시작일자, 종료일자), 자격(자격증명, 취득일자, 발급번호, 발급처), 수상내역(수상명, 수여처, 수여일자), 법인사업자정보, (외국인의 경우)여권번호 또는 외국인등록번호, 자택전화번호, 홈페이지/카페 주소 | 동의 철회 시까지 |
| SNS 이벤트 참여 | 성명, 주소, 휴대폰번호 | 경품 발송 후 1개월 까지 | |
| 유모차/충전기 대여 | 서비스 이용 | 휴대폰번호 | 수집일로부터 7일 |
| 어린이 그림그리기 대회 | 대회 참가신청 |
• 어린이 정보(성명, 나이, 소속, 참가 부문, 접수 지점) • 보호자 정보(성명, 연락처) |
행사 종료 후 6개월 까지 |
| BC카드 프로모션 (시즌2) | 프로모션 | 성명, CI, 휴대폰번호, 자택주소, 청구지주소, 이메일주소 | 마케팅 정보 수신 동의 철회 시까지 |
| 우수고객 라운지출입 (안면인식) | 출입관리 | 생체인식정보(얼굴)에서 추출한 특징정보 | 최초 수집 후 VIP 등급 종료 시까지 |
| 고객통계분석 및 마케팅 활용 | 상품 서비스 안내 및 이용권유, 편의사항 안내 | 성명, 휴대폰번호, 주소, 카드 이용내역(CI, 연령, 성별, 이용금액, 이용일자, 승인번호, 이용점포명) | 마케팅 정보 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 수집 출처 | 처리목적 |
|---|---|
| 카카오, 네이버 개인SNS | SNS 간편가입 회원 로그인 관리 |
| 본인확인기관 | 회원가입 시 고객 본인확인 및 인증, 미성년자 여부 확인 |
| 나이스신용평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ | 현대백화점카드 가입 및 운영을 위한 개인 신용정보 이용 |
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