법적근거 | 구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
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회원 가입 및 회원관리 | 홈페이지 H.Point 통합 멤버십 가입 회원 | 성명, 생년월일, 성별, 내외국인 구분, 통신사, 휴대폰번호, CI, 이메일 주소, 통합ID, 통합PW | 회원 탈퇴 시 까지 (※ 홈페이지 회원 탈퇴 시 ID는 중복가입방지를 위해 보관함) |
홈페이지 SNS(카카오톡) 연계 로그인 | 성명, 생년월일, 성별, CI, 휴대폰번호 | |||
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5년 (전자상거래법 제6조) |
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상품 배송 | 배송, 반품처리 | 성명, 배송 주소, 휴대폰번호 | 배송 및 재화 공급 완료 후 2개월 |
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카드 회원 가입 및 회원관리 | 실물 카드 발급 |
고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호), 성명, 영문성명, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 부서, 직위, 성별, 국적, 소득정보, 개인신용평점, 결제정보(은행, 계좌정보) [가족카드] 가족정보(성명, 영문명, 가족관계, 휴대폰번호) |
카드 해지 후 5년 (전자금융거래법 제22조) |
모바일 카드(APP) 발급 | 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호), 성명, 영문성명, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 부서, 직위, 성별, 국적, 가족정보, 소득정보, 개인신용평점, 결제정보(은행, 계좌정보), 단말기 정보(UUID), 통신사 | |||
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주문 및 결제처리 | 어린이책미술관 단체예약 결제 |
단체명, 지역, 관람자 연령대, 인솔자명, 휴대폰번호, 이메일주소, 결제정보* *결제정보: (현대백화점카드로 결제 시) 카드번호 / (타사카드로 결제 시) 카드사, 카드번호 |
5년 (전자상거래법 제6조) |
어린이책미술관 수강 등록 결제 |
• 성인 수강: 성명, 소속, 휴대폰번호, 이메일 주소, 결제정보* • 만 14세 미만 아동 수강: 보호자 성명/연락처/이메일주소, 결제정보* • 사전예약: 성명, 휴대폰번호, 주소, 결제정보* *결제정보: (현대백화점카드로 결제 시) 카드번호 / (타사카드로 결제 시) 카드사, 카드번호 |
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주문 및 결제처리 | 문화센터 수강신청 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 결제정보* *결제정보: (현대백화점카드로 결제 시) 카드번호 / (타사카드로 결제 시) 카드사, 카드번호 |
5년 (전자상거래법 제6조) |
복지포인트 강좌신청 | 현대이지웰 고객번호, 고객명 | |||
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
채용관리 | 문화센터 강사관리 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소, 주민등록번호, 여권번호 또는 외국인등록번호, 계좌번호, 주소 | 계약종료 후 5년 (소득세법 제140조) (국세기본법 제85조의3) |
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고객의 의견(VOC) | 회원 고객 상담 | 성명, 휴대폰번호, 아이디, 이메일주소, 방문 지점, 상담내용 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
통신비밀보호법 제15조의2 |
통신사실 확인자료 | - | 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 (IP주소, 방문 일시) |
접속일로부터 90일 |
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
상품권 온라인예치금 전환 | 상품권 온라인예치금 전환 | 성명, 휴대폰번호, Hmall ID | 5년 (전자상거래법 제6조) |
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통합수선가전 AS | 상담, 민원처리 진행 | 성명, 휴대폰번호 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
현대백화점 통합멤버십(H.Point) | 현대백화점 통합멤버십(H.Point) 개인정보 처리방침 바로가기 | |||
더현대닷컴 | 더현대닷컴 개인정보 처리방침 바로가기 | |||
현대식품관 투홈 | 현대식품관 투홈 개인정보 처리방침 바로가기 |
서비스명 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
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오프라인 마케팅 동의 회원 | 상품 서비스 및 편의사항 안내, 이용권유 | 휴대폰번호, 주 이용 채널, 채널 이용 일시, 점포명 | 마케팅 동의 후 2년간 |
고객의 의견(VOC) | 비회원 고객 상담 | 성명, 휴대폰번호 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
클럽 웨딩 | 웨딩 이벤트 참여 | 성명, 휴대폰번호, 결혼기념일 증빙자료(청첩장, 예식장 계약서(웨딩계약서), 신랑/신부 성명, 연락처, 이메일주소) | 웨딩 회원자격 종료 후 1년간 |
K-CARD | 글로벌 멤버십 가입 포인트 혜택 적용 | 성명, 성별, 국적, 연락처, 이메일주소, 생년월일, SNS계정 | 회원 탈퇴 시까지 |
스마트 발렛 | 무료주차 서비스 이용 | 차량번호 | 요청 철회 시 까지 |
어린이책미술관 | 어린이 기자단 활동 | 신청자: 성명, 나이(학년), 학교보호자: 성명, 연락처, 이메일주소 | 활동 종료 후 1년까지 |
문화센터 | 강사 인력풀 관리 | 성명, 생년월일, 사진, 성별, 주소, 휴대 전화번호, 이메일 주소, 국적, 학력정보 (학교명, 학과, 입학년도, 졸업년도, 졸업여부, 학교소재지), 경력정보(기관명, 시작일자, 종료일자), 자격(자격증명, 취득일자, 발급번호, 발급처), 수상내역(수상명, 수여처, 수여일자), 법인사업자정보, (외국인의 경우)여권번호 또는 외국인등록번호, 자택전화번호, 홈페이지/카페 주소 | 동의 철회 시까지 |
SNS 이벤트 참여 | 성명, 주소, 휴대폰번호 | 경품 발송 후 1개월 까지 | |
유모차/충전기 대여 | 서비스 이용 | 휴대폰번호 | 수집일로부터 7일 |
어린이 그림그리기 대회 | 대회 참가신청 |
• 어린이 정보(성명, 나이, 소속, 참가 부문, 접수 지점) • 보호자 정보(성명, 연락처) |
행사 종료 후 6개월 까지 |
BC카드 프로모션 (시즌2) | 프로모션 | 성명, CI, 휴대폰번호, 자택주소, 청구지주소, 이메일주소 | 마케팅 정보 수신 동의 철회 시까지 |
우수고객 라운지출입 (안면인식) | 출입관리 | 생체인식정보(얼굴)에서 추출한 특징정보 | 최초 수집 후 VIP 등급 종료 시까지 |
고객통계분석 및 마케팅 활용 | 상품 서비스 안내 및 이용권유, 편의사항 안내 | 성명, 휴대폰번호, 주소, 카드 이용내역(CI, 연령, 성별, 이용금액, 이용일자, 승인번호, 이용점포명) | 마케팅 정보 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |