본문 바로가기

자주하는질문

고객의 의견을 등록하시기 전에 궁금하신 사항을 조회하시면 많은 정보를 얻으실 수 있습니다.
자주하는질문에 등록되지 않은 내용은 고객의 의견란으로 문의 주시면 담당자가 신속하고 친절하게 답변해 드리겠습니다.

자주묻는 질문 검색
전체
  • 답변

    CLUB Wedding은 행복한 결혼을 준비하고 계시거나,  결혼에 대해 관심을 갖고 계시는 모든 고객을 위한 무료 회원제 서비스 클럽입니다.현대백화점만의 고품격 웨딩 스타일을 경험해보세요.

  • 답변

    CLUB Wedding 회원이 되시면 상견례에서부터 신혼살림까지 예비부부의 결혼준비에 필요한
    다양한 정보와 서비스를 제공받으실 수 있습니다.  

  • 답변

    웨딩마일리지는 예복, 예물,가전,가구 등 혼수를 구입할 때 적립하실 수 있습니다.

    마일리지 적립 및 상품권 증정 내역은  아래와 같습니다.

    적립대상

    예비 신랑, 신부(청첩장 또는 예식장 계약서 본인 신분증 지참)

    증정기준

    300/500/1,000/1,500/2,000/3,000/5,000만원 이상 적립시 15/25/50/75/100/150/250만원 상품권 증정

    적립기간

    웨딩마일리지 카드 발급일로부터 9개월,
    적립기간 종료 후 3개월까지 마일리지 유효하며 이후는 소멸됩니다.(적립기간은 조정 불가)

    적립장소

    각점 클럽웨딩 데스크

    적립품목

    • 50% 적립 : 가전, 골프용품, 까르띠에, 티파니, 불가리
    • 적립제외 : 식품, 아동, 임대매장(식당가, 문화센터 등), 에르메스, 샤넬, 루이비통, 로렉스
      ※ 마일리지 적립기준은 점별 상이할 수 있습니다.
    • 본인 카드 외 가족카드 2개를 추가 지정하여 적립하실 수 있습니다.
    • 지정된 현대백화점 카드 및 타사카드로 구입한 영수증으로 적립 가능합니다.
    • 현대백화점 전점에서 적립 및 증정 가능합니다. 단, 적립시 구매동일점에서 적립하며, 7일이내 적립가능합니다.
    • 사은행사 참여(상품권, 사은품 등) 영수증은 웨딩마일리지 적립에서 제외됩니다.
    • 웨딩마일리지 적립 금액은 분할하여 상품권을 증정하지 않습니다.
      ex) 800만원 이상 구매시 500만원 적립 기준 금액에 따라 25만원 상품권 증정
    • 웨딩마일리지 정산 후 상품 취소시 수령상품권을 적립 기준에 따라 반납하셔야 합니다.
    • 다른 사은행사와 중복되지 않습니다.

1

개인정보 열람/정정/삭제 방법 안내

개인정보 열람/정정/삭제 방법 안내
테이블 설명

구분, 열람, 정정. 삭제로 구성된 개인정보 열람/정정/삭제 방법 안내 테이블

구분 열람 정정 삭제
현대백화점홈페이지 WEB 마이페이지→회원정보변경 마이페이지→회원탈퇴
APP 내정보→회원 정보 변경하기 -
Hpoint WEB 회원정보 회원정보→회원탈퇴
APP 설정→개인정보변경 설정→개인정보변경→탈퇴
전화 1588-2800에서 본인확인 후 처리 1588-2800에서 본인확인 후 처리
현대백화점카드 WEB 카드·멤버십·상품권→나의백화점카드
→회원/결제정보변경
카드·멤버십·상품권→나의백화점카드
→카드해약신청
APP 카드·멤버십→현대백화점카드→마이카드 -
오프라인 각 점 회원서비스센터에서 본인확인(신분증)후 처리 각 점 회원서비스센터에서 본인확인(신분증) 후 처리
전화 1588-4560에서 본인확인 후 처리 1588-4560에서 본인확인 후 처리
더현대닷컴 WEB 마이현대→회원정보변경 마이현대→회원정보변경→회원탈퇴
APP 마이현대→나의정보→회원정보변경 마이현대→나의정보→회원정보변경→회원탈퇴
전화 1588-2233에서 본인확인 후 처리 1588-2233에서 본인확인 후 처리
e슈퍼 WEB 마이페이지→회원정보변경 마이페이지→회원탈퇴
문화센터 WEB 마이페이지→회원정보변경
(*현대백화점 홈페이지 회원정보가 변경됩니다)
마이페이지→회원탈퇴
(*현대백화점 홈페이지 회원탈퇴가 됩니다)
APP 내정보→회원 정보 변경하기 -
오프라인 각 점 문화센터에서 본인확인(생년월일,연락처, 수강강좌) 후 처리 -
전화 각 점 문화센터에서 본인확인(생년월일,연락처, 수강강좌) 후 처리 -
아울렛
멤버십
WEB 현대아울렛→현대아울렛 멤버십
→나의 아울렛 멤버십→개인정보수정
현대아울렛→현대아울렛 멤버십
→나의 아울렛 멤버십→아울렛 멤버십 탈퇴
APP 카드·멤버십→현대아울렛멤버십→마일리지 조회 - 카드·멤버십→현대아울렛 멤버십→탈퇴하기
오프라인 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리
전화 031-812-2233에서 본인확인 후 처리 031-812-2233에서 본인확인 후 처리
U멤버십 WEB 카드·멤버십·상품권→U멤버십→나의 U멤버십→개인정보수정 카드·멤버십·상품권→U멤버십→나의 U멤버십→멤버십 탈퇴
APP 카드·멤버십→U멤버십→나의 U멤버십 - 카드·멤버십→U멤버십→탈퇴하기
오프라인 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리 -
클럽웨딩 WEB 카드·멤버십·상품권→클럽웨딩→나의 클럽웨딩 - -
APP 카드·멤버십→클럽웨딩→나의 클럽웨딩 - -
오프라인 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리
하우스클럽 오프라인 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리 각 점 클럽데스크에서 본인확인 후 처리
전화 각 점 클럽데스크에서
본인확인 후 처리
- -
Kcard 오프라인

각 점 외국인 응대데스크 방문시 여권확인 후 처리

- 본점: 2층 컨시어지 데스크 02-3449-5207
- 무역센터점: 2층 외국인라운지 02-3467-6104
- 신촌점: 5층 클럽데스크 02-3145-3267
- 디큐브시티: 2층 클럽데스크 02-2210-9867
- 가산점: 3층 고객서비스 센터 02-6921-2233
- 김포점: 1층 안내데스크 031-8048-2100
- 동대문점: 9층 멤버쉽 데스크 02-2283-2005
- 송도점 : 지하1층 안내데스크 032-727-2400
- 판교점: 5층 기프트&컨시어지 데스크 031-5170-3250
현대어린이책 미술관 WEB 나의 MOKA→현대백화점 '마이페이지'로 가기
→회원정보변경
(*현대백화점 홈페이지 회원정보가 변경됩니다)
나의 MOKA→현대백화점 '마이페이지'로
가기→회원탈퇴
(*현대백화점 홈페이지 회원탈퇴가 됩니다)
APP - 나의 MOKA→회원탈퇴
(*현대백화점 홈페이지 회원탈퇴가 됩니다)
닫기