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전화 연결 오래 기다리셨죠?
이제 채팅으로 상담하세요!

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현대백화점 APP, 홈페이지
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현대백화점 APP

 

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STEP 1 현대백화점 APP 접속 후 오른쪽 아래 채팅상담 버튼 선택
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STEP 2 채팅상담 서비스 메뉴 중 가장 아래 상담사 연결 선택
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STEP 3 상담사 연결 후 상담 진행

 

현대백화점 홈페이지

 

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STEP 1 현대백화점 홈페이지 접속 후 오른쪽 채팅상담 버튼 선택
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STEP 2 채팅상담 서비스 메뉴 중 가장 아래 상담사 연결 선택
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STEP 3 상담사 연결 후 상담 진행

 

현대백화점 공식 카카오채널

 

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STEP 1 현대백화점 공식 카카오 채널 친구 추가
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STEP 2 말풍선 버튼 선택 후 하단 채팅창에 상담 내용 입력
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STEP 3 상담사 연결 후 상담 진행

 

유의사항

  • 채팅상담 내용은 상담의 품질관리 및 고객 서비스 개선을 위해 현대백화점에 저장됩니다.
  • 원활하고 효율적인 채팅상담을 위해 개인정보 제공 동의 하 고객 정보(성함 및 연락처)를 요청할 수 있습니다.
  • 상담원도 누군가의 소중한 가족입니다. 상담 중 비속어, 욕설, 음란물의 전송을 삼가주시기 바랍니다.
  • 앱 최신버전으로 업데이트 후 서비스 사용 가능합니다. (아이폰 기준 2.5.7 버전/ 안드로이드 기준 2.7.4 버전)
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