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NCSI는 고객기대수준, 만족도 등을 직접 경험한 고객에 의한 품질 평가를 바탕으로 고객만족도를 나타내는 지표입니다.
앞으로도 저희 현대백화점은 더 나은 고객 만족을 위해 전 직원이 노력하겠습니다.
감사합니다.