자주하는질문

고객님께서 궁금해하시는 가장 기본적인 질문을 모아 놓았습니다.

  • 질문 상품권 사용처
    답변

    ㆍ현대백화점 상품권은 현대백화점, 현대아울렛ㆍ커넥트현대에서 사용 가능하며 쇼핑몰, 호텔, 문화ㆍ레저, 골프 등에도 사용하실 수 있습니다. 아래 링크를 통해 사용처 확인이 가능합니다.

     * 링크 : https://www.ehyundai.com/newPortal/GC/GC000001_V.do

  • 질문 상품권 환불 규정
    답변

    ㆍ현대백화점 상품권 금액의 60% 이상을 사용하시는 경우, 잔액을 현금/H.Point로 돌려드립니다.
     * 단, 1만원권 이하의 경우 80% 이상 사용하셔야 합니다.

  • 질문 카드 대금 상품권 납부 가능 여부
    답변

    ㆍ현대백화점 상품권은 유가증권으로서 금액에 상응하는 물품 제공이 가능합니다. 백화점 카드 회원규약 제 8조 대금결제 조항을
     통해 '카드 대금은 원화로 결제 가능' 항목이 규정되어 있어 현대백화점 상품권으로 카드 대금 납부는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • 질문 상품권 구입 시 세금계산서 발행 여부
    답변

    ㆍ현대백화점 상품권은 유가증권으로 분류되기 때문에 구입 시가 아닌 사용 시 세금계산서 발행이 가능합니다.

  • 질문 상품권 유효기간
    답변

    ㆍ현대백화점 상품권은 5년 이내에 사용해 주셔야 하지만, 부득이하게 기간이 경과되었을 경우 현대백화점 상품권데스크에 방문해 주시면 사용 기간 연장 도움 드리겠습니다.