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2022년 국가고객만족도 NCSI 백화점 부문 1위 수상 한국생산성본부 선정 고객 여러분께 감사드립니다.

안전보건 활동

안전보건교육 정보 출처 2021년 2020년

당사는 내부 자체 교육자료 및 외부 전문기관에 위탁한 자료를 활용하여 정기적으로 직원들의 안전보건교육을 진행하고 있습니다.

안전보건교육 실시 2021년 2020년

당사는 사업소별로 관리책임자 및 관리감독자를 지정하고, 외부 전문교육기관을 통해 정기교육을 수료하여 실질적인 직무수행이
이루어 지도록 하고 있습니다. 또한, 직원들의 경우 입사시 8시간에 걸쳐 백화점 위기관리 수칙, 감정노동 관리, 산업안전보건법 위반
사례학습 등 전반적인 안전보건교육을 진행하며, 현재 재직 중인 직원들에 대해서는 분기 1회 정기 교육을 실시하고 있습니다.
이를 통해 근로자들의 산업안전보건의 중요성에 대한 인식을 제고하고 노사 모두가 안전사고 예방활동에 적극 동참할 수 있도록
노력하고 있습니다.

건강관리실 지원 2021년

사업소 안에 별도의 공간을 마련하여 의무실을 운영하고 있으며, 간호사 자격을 가지고 있는 직원(보건관리자)이 상주하여 직원 및
고객의 응급상황에 대처함은 물론, 건강검진 유소견자에 대한 상담 활동을 통해 지속적인 건강관리가 이루어질 수 있도록 지원하고
있습니다.

근골격계 질환 예방 관리 2021년 2020년

당사는 3년에 1회 보건관리자, 근로자대표와 함께 사업소별 유해요인 조사를 진행하며, 이를 통해 직원들의 근골격계 유해요인
노출 여부를 파악합니다. 또한, 장시간 서서 근무하여야하는 협력사원이 이용하는 층별 휴게실에 대해 정기적인 개선 활동을 통해
직원 만족도를 개선하고 근골격계 질환 예방을 위한 다양한 활동을 병행하고 있습니다.

정신(심리) 건강 증진 2021년 2020년

매년 건강검진 진행시 전 직원 스트레스 검사를 함께 진행하며, 검사 결과 스트레스 지수에 이상 징후가 발견될 경우 상담 및 치료를
받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 매장에서 근무하여 고객 응대 업무를 주로 수행하는 협력사원들 대상으로 정신건강검진 및
심리상담 프로그램을 지원하고 있습니다. 이러한 활동을 통하여 감정 노동 근로자들의 정신 건강을 보호하고 적절한 관리와 개선이
이루어지도록 노력하고 있습니다.

위험성 평가 2021년 2020년

매년 1회 사업소별로 선임되어있는 안전/보건관리자와 함께 위험성 평가 및 개선 활동을 진행하고 있습니다. 직무 및 근무 장소별 발생할 수 있는 위험성에 대해 적절한 평가를 통해 발생가능성과 중대성을 고려하여 우선순위를 선정한 후 위험 요인에 대한 선제적인 개선 조치를 진행합니다.

작업환경측정 2021년 2020년

당사 주관으로 외부 전문기관에 의뢰하여 시설관리, 직원식당 등 유해물질을 취급하는 수급업체 직원들의 건강관리를 위해 정기적
으로 작업환경을 측정하고 있습니다. 또한, 특수건강검진 등이 필요한 경우 적절한 조치가 이루어질 수 있도록 수급업체와 적극 협력
하고 있습니다.

기타 안전보건활동 2021년 2020년

당사는 고객안전 부문과 시설안전 부문을 나누어 사업소별 안전관리 우수 사례를 공유하고, 상호 벤치마킹을 통해 안전관리 역량이
향상될 수 있도록 정기적으로 개선 실적을 모니터링하고 있습니다. 이외에도 협력사원들과 함께 안전사고 대응 훈련을 진행하고,
층별 안전지킴이 제도 등을 운영하면서 직원들의 안전보건활동에 대한 인식을 제고하고 지속적인 관심과 실천이 이루어질 수 있도록
노력하고 있습니다.

공생협력프로그램 참여 2021년 2020년

당사는 안전보건공단 주관 공생협력프로그램에 참여하고 있으며, 이를 통해 당사 뿐만 아니라 수급업체를 포함한 안전보건 증진 프로그램을 운영하고 있습니다. 수급업체와 함께 공생협력단을 구성하여 정기적인 회의를 통해 안전보건 활동과 관련된 애로사항을 청취하고, 합동 위험성평가를 통해 사업장 내 전체적인 유해요인에 대한 종합적인 개선과 진단을 진행하고 있습니다.

코로나19 대응 활동 2021년

백화점은 다중이용시설에 해당하기에 코로나19 유행 상황에 대비하여 고객뿐만 아니라 직원들의 건강과 안전을 위해 적극적인 방역과
캠페인을 진행하고 있습니다. 안전방역관 제도를 통해 정기적으로 방역수칙 준수 여부에 대해 점검하고, 휴게실 및 식당 등 방역취약구간에
대해서는 전파가능성을 최소화하기 위해 수시 소독, 칸막이 설치 등 다양한 활동을 전개하고 있습니다.