강의실을 넘어 현장으로, 미래 리테일 인재를 키우는 현대백화점그룹과 서울대학교

H.스토리

강의실을 넘어 현장으로, 미래 리테일 인재를 키우는 현대백화점그룹과 서울대학교

현대백화점그룹

📌 Quick Summary

✅현대백화점그룹과 서울대학교는 2025년 10월 리테일 전문인재 육성을 위한 업무협약(MOU)을 체결했습니다.
✅ 이는 급변하는 리테일 환경에 주도적으로 대응하고, 산업 혁신을 이끌 전문 인력을 양성하기 위한 협력입니다.
✅서울대학교는 2026년 1학기부터 6개 학과·10명의 교수가 참여하는 ‘리테일 연계전공’을 신설했으며, 현대백화점그룹은 현업 전문가 특강·현장 체험·인턴십 등을 지원하고 있습니다.
✅첫 수강생 30명 가운데 3,4학년 학생 9명은 여름방학 동안 현대백화점·현대홈쇼핑·한섬에서 4주간 인턴십에 참여해 학교에서 배운 리테일을 실제 현장에서 경험했습니다.

리테일 산업의 변화가 빨라지면서 상품과 소비자, 유통과 마케팅, 데이터와 기술을 종합적으로 이해하는 인재의 중요성도 커지고 있습니다. 현대백화점그룹과 서울대학교가 리테일 전문 인재 육성을 위한 산학협력에 나선 이유입니다.

▲ 2025년 10월 20일 현대백화점그룹과 서울대학교 간 ‘리테일 연계전공 발전을 위한 업무협력’ 양해각서(MOU) 체결식에서
장호진 현대지에프홀딩스 사장(사진 오른쪽)과 유홍림 서울대 총장이 기념 촬영을 하고 있다.

현대백화점그룹은 지난해 10월 서울대학교와 ‘리테일 연계전공 발전을 위한 업무협력’ 양해각서(MOU)를 체결했습니다. 양측은 산업 인턴십과 현장 체험형 교육, 산업 문제 해결 중심의 프로젝트형 수업, 장학 프로그램 등을 함께 추진하기로 했습니다.

그리고 올해 1학기, 서울대학교에 ‘리테일 연계전공(Retail Studies)’이 처음 문을 열었습니다.

서울대학교의 연계전공 제도는 2개 이상의 학과가 공동으로 운영하는 학제 간 융합 교육과정입니다. 리테일 연계전공은 의류학과, 경영학과, 경제학부, 농경제사회학부, 소비자학과, 식품영양학과 6개 학과가 참여하고 있으며, 10명의 교수가 교육을 이끌고 있습니다.

학생들은 연간 30명 규모로 선발돼 21학점의 리테일 전공 교과를 이수하며, 소비자부터 상품, 유통, 마케팅, 데이터에 이르기까지 리테일 산업 전반을 다양한 관점에서 배웁니다.

여기에 현대백화점그룹의 산업 경험이 더해집니다. 현대백화점그룹은 백화점·홈쇼핑·면세점 등 유통 사업을 비롯해 패션·식품·리빙 등 다양한 사업 영역에서 리테일 사업을 전개하며 현장에서 축적한 경험과 전문성을 보유하고 있습니다. 이를 교육과 연결해 학생들이 교과서 속 리테일을 넘어 실제 산업이 움직이는 방식을 경험할 수 있도록 지원하고 있습니다.

▲ 더현대 서울 점장 장경수 상무와 현대홈쇼핑 브랜드커뮤니케이션팀 문형국 팀장이 서울대학교 학생들을 대상으로 특강을 진행하고 있다.

지난 1학기에는 현대백화점그룹의 현업 전문가들이 직접 강단에 섰습니다. 장경수 현대백화점 상무는 ‘리테일 개론’ 수업에서 더현대 서울의 탄생과 성공 과정을 소개했고, 문형국 현대홈쇼핑 팀장은 홈쇼핑 마케팅 전략을 주제로 특강을 진행했습니다.

강의실에서 쌓은 배움은 곧바로 현장 경험으로 이어졌습니다. 리테일 연계전공 참여 학생 30명 가운데 3,4학년 학생 9명은 여름방학 기간 현대백화점, 현대홈쇼핑, 한섬에서 4주간 인턴십에 참여했습니다.

이번 인턴십에 참여한 이호정 학생은 다양한 학과의 수업을 통해 리테일을 여러 관점에서 배울 수 있다는 점을 연계전공의 가장 큰 장점으로 꼽았습니다. 또한 수업에서 배운 내용을 인턴십과 산학협력 프로그램을 통해 실무와 연결하며 리테일 산업에 대한 이해를 한층 넓힐 수 있었다고 말했습니다.

이호정 학생 / 현대홈쇼핑 인턴 “여러 학과의 수업을 들으면서 유통을 다양한 관점에서 배울 수 있다는 점이 좋았어요. 배운 내용을 실무와 연결해 경험할 수 있다는 점도 기대됐습니다.”

그럼, 강의실에서 배운 리테일은 실제 현장에서 어떤 모습이었을까요?

📈 학교에서 배운 리테일, 현장에서 직접 확인하다

김효주 학생 / 현대백화점 인턴 “강의실에서 배운 내용을 현장에 적용해 매출 데이터를 분석하고 브랜드 운영 방향을 논의해 본 경험이 가장 기억에 남았습니다.”

박주은 학생 / 한섬 인턴 “S/S 시즌 리뷰와 F/W 시즌 출고, 다음 시즌 품평까지 여러 시즌의 업무가 동시에 돌아가는 걸 보면서 패션 산업이 정말 빠르게 움직인다는 걸 실감했어요.”

👀 고객이 보는 리테일 뒤에는 수많은 판단이 있다

김민경 학생 / 현대백화점 인턴 “컴플레인 등 예상하지 못한 일이 생겼을 때 고객에게 어떻게 안내할지, 상품을 어떻게 바꿀지 빠르게 판단하고 대응하는 모습이 인상적이었어요.”

채연우 학생 / 현대홈쇼핑 인턴 “방송 현장에서는 PD가 자막이나 화면, 심의 등 다양한 부분을 실시간으로 확인하고 조율하더라고요. 정말 신기하고 멋진 직업이라는 생각이 들었어요.”

박서윤 학생 / 한섬 인턴 “품평회에서 모델이 걸어 나오는 짧은 순간에 옷의 디테일을 빠르게 파악하고, 개선 방향을 제시하시는 모습이 인상적이었습니다. 군더더기 없이 명확한 어휘로 아이디어를 전달하시는 모습에서 많은 것을 배웠습니다.”

💡 좋은 아이디어보다 중요한 건 현실적인 조건까지 보는 것

김유진 학생 / 현대홈쇼핑 인턴 “현업 담당자분과 함께 아이디어를 이야기하면서 비용이나 여러 이해관계자 등 현실적인 조건까지 고려해야 한다는 걸 배웠습니다. 앞으로 기업 입장에서 한 번 더 생각하며 아이디어를 내야겠다고 느꼈습니다.”

민경필 학생 / 현대백화점 인턴 “실제로 고객을 만나는 환경에서는 고객이 정말 원하는 것이 무엇인지 냉정하게 판단해야 하더라고요. 그래서 더 많이 공부해야겠다는 생각이 들었습니다.”

🔍 리테일을 바라보는 시선도 달라졌다

하나의 상품과 서비스 뒤에는 수많은 판단과 조율의 과정이 숨어 있었습니다. 학생들은 상품과 서비스가 고객에게 전달되기까지 데이터를 분석하고, 여러 부서와 의견을 나누며, 예상하지 못한 문제에 대응하는 과정을 직접 경험했습니다. 이 과정에서 비용과 일정, 고객 반응 등 다양한 요소를 함께 고려해야 한다는 점도 체감했습니다. 소비자의 입장에서 상품과 서비스를 바라보는 데 익숙했던 학생들은 이제 기업과 현업의 시각에서 한 번 더 생각하게 됐습니다.

▲ 2025년 10월 20일 현대백화점그룹과 서울대학교 간 ‘리테일 연계전공 발전을 위한 업무협력’ 양해각서(MOU) 체결식에서 장호진 현대지에프홀딩스 사장(사진 오른쪽)과 유홍림 서울대 총장이 기념 촬영을 하고 있다.

소비자에게 더 좋은 경험을 제공하는 리테일을 기획하고 실행하는 사람, 고객에게 즐거움을 주는 경험을 만드는 사람, 예상하지 못한 상황에서도 최선의 방법을 찾아내는 사람.

이번 여름방학 인턴십 경험을 바탕으로 학생들은 자신이 꿈꾸는 리테일 인재로서의 모습도 조금씩 구체화하고 있었습니다.

✨ 배움에서 현장으로, 리테일의 미래를 함께 만들어가다

▲ 2025년 10월 20일 현대백화점그룹과 서울대학교 간 ‘리테일 연계전공 발전을 위한 업무협력’ 양해각서(MOU) 체결식에서 장호진 현대지에프홀딩스 사장(사진 오른쪽)과 유홍림 서울대 총장이 기념 촬영을 하고 있다.

현대백화점그룹과 서울대학교는 앞으로도 산업 인턴십과 현장체험형 교육, 프로젝트형 수업, 멘토링과 장학 프로그램 등을 통해 학문과 산업의 접점을 넓혀갈 계획입니다.

강의실에서 시작된 배움이 현장으로 이어지고, 현장에서 얻은 경험이 다시 새로운 배움과 목표로 이어집니다.

현대백화점그룹과 서울대학교가 함께 그려가는 리테일의 미래는 이제 첫걸음을 내디뎠습니다.

💬 Key Questions

Q 서울대학교 리테일 연계전공은 무엇인가요?

서울대학교 리테일 연계전공(Retail Studies)은 소비자·상품·유통·마케팅·데이터 등 리테일 산업을 다양한 관점에서 배우는 융합형 교육과정입니다. 의류학과를 주관으로 경영학과, 경제학부, 농경제사회학부, 소비자학과, 식품영양학과 등 6개 학과와 10명의 교수가 참여하며, 연간 30명 정원으로 운영됩니다. 학생들은 21학점의 리테일 전공 교과를 이수합니다.

Q 현대백화점그룹은 리테일 연계전공에 어떻게 참여하나요?

현대백화점그룹은 서울대학교와 2025년 10월 20일 리테일 연계전공 발전을 위한 업무협약을 체결하고 산업 인턴십·현장 체험형 교육·프로젝트형 수업·장학 프로그램 등을 지원하고 있습니다. 현대백화점그룹의 다양한 사업 영역에서 축적한 산업 경험을 바탕으로 특강과 멘토링, 인턴십 등을 제공하며 학생들의 실무 경험을 강화하고 있습니다.

Q 서울대학교 리테일 연계전공에서는 무엇을 배우나요?

소비자 이해, 상품, 유통, 데이터 분석과 의사결정 등을 중심으로 리테일 산업 전반을 다룹니다. 소비자 심리와 행동 분석, 상품기획과 유통, 데이터 기반 마케팅과 디지털 전환 등 다양한 분야를 융합적으로 배웁니다.

Q 서울대학교 리테일 연계전공 학생들은 현대백화점그룹에서 어떤 현장 경험을 하나요?

2026년 여름방학에 첫 수강생 30명 가운데 9명이 현대백화점·현대홈쇼핑·한섬에서 4주간 인턴십을 진행했습니다. 학생들은 실제 사업 현장에서 미션을 수행하고, 결과를 발표하며 현업 담당자에게 피드백을 받는 방식으로 실무를 경험했습니다.

Q 서울대학교 리테일 연계전공과 현대백화점그룹의 산학협력이 갖는 의미는 무엇인가요?

서울대학교의 학문적 역량과 현대백화점그룹이 리테일 현장에서 축적한 경험을 연결해 학생들이 이론과 실무를 함께 경험할 수 있다는 데 의미가 있습니다. 2025년 업무협약 이후 2026년 첫 전공 수업과 현업 전문가 특강, 현장 인턴십으로 이어지며 산학협력이 실제 교육 과정으로 확장되고 있습니다.

현대백화점그룹

목록 보기