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U멤버십 서비스종료 사전안내

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이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 현대백화점(이하 "당사"라 함)이 제공하는 U멤버십 서비스 이용과 관련하여 당사와 U멤버십 회원의 제반 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. ① U멤버십 회원(이하 "회원"이라 함)이란 당사 매장 또는 홈페이지, 모바일, 제휴 서비스 를 통해 본 약관에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 U멤버십 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
  2. ② U카드(이하 "카드" 또는 문맥에 따라 "U카드"라 함)란 본 약관 제4조의 서비스가 제공되는 카드로서 당사가 발급한 결제기능이 없는 멤버십 전용카드를 말합니다
  3. ③ U포인트(이하 "포인트"라 함 )란 당사가 제공하는 재화/서비스 구매시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 포인트를 말합니다.
  4. ④ U멤버십 제휴사(이하 "제휴사"라 함)란 당사와 U멤버십 서비스 운영과 관련하여 제휴 계약을 맺고 서비스를 공동 제공하기로 합의 한 회사 또는 당해 회사의 영업점포를 말합니다. 제휴사는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있으며 이 경우 별도로 회원에게 안내 해드립니다.
  5. ⑤ "발생포인트"란 회원이 당사에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 당사가 고지한 적립율에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.
  6. ⑥ "누적포인트"란 회원이 적법하게 부여 받은 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트를 말합니다.
  7. ⑦ "사용가능포인트"란 발생포인트가 당사가 정한 기준에 부합하여 회원이 당사 및 제휴사에서 서비스 및 사은품 교환 등으로 사용할 수 있는 포인트를 말합니다.
  8. ⑧ 개인정보 관리책임자 : 현대백화점 영업전략실 회원운영관리담당 (이메일 hdmaster@ehyundai.com, 전화 02-3416-5950, 팩스02-3416-5435)

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. ① 본 약관의 내용은 당사의 서비스 홈페이지(이하 "홈페이지"라 함)화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 U멤버십에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. ② 본 약관은 U멤버십 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  3. ③ "현대백화점"은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  4. ④ 당사 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 당사에 송신하여 당사 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 개정약관의 적용일 이후 30일 동안 계속적으로 서비스를 이용하는 경우 해당 회원은 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
  6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스 개요)

당사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

  1. 1. 포인트 적립 및 사용 : 회원은 당사에서 상품 및 서비스 구입을 통하여 적립한 포인트를 본 약관 제10조에서 정한 기준에 따라 사용하실 수 있습니다.
  2. 2. 우대 서비스 : 회원은 당사 및 제휴사에서 제공하는 할인 및 무료 이용 등의 우대 혜택 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  3. 3. 기타 서비스 : 당사와 제휴사는 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 변경)

  1. ① 회원에게 제공되는 포인트 및 기타 카드 관련 서비스는 당사의 영업정책이나 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 내용은 변경하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 알려드립니다.
  2. ② 전항의 통지한 서비스 변경일 이후 당사가 포인트 적립율을 변경할 경우 회원은 변경된 포인트 적립율에 의하여 포인트 적립혜택을 받으며, 포인트 사용기준이 변경될 경우 변경된 사용기준에 의해 포인트를 사용할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 종료)

  1. ① 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 알려드립니다.
  2. ② 전항의 통지한 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 혜택을 받지 못하며, 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날까지 본 약관과 당사에서 정한 기준에 따라 사용하여야 하며, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 포인트는 소멸됩니다.

제 7조 (회원가입 및 U카드 발급)

  1. ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사 영업점 또는 홈페이지, 모바일 멤버십 서비스에 방문하여 회원가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 당사의 개인정보보호 방침 및 개인정보의 제공 및 활용동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. ② 고객으로부터 회원가입신청이 있는 경우 당사는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 동 기준을 만족하는 회원가입신청 고객에게 U카드를 1인 1카드에 한하여 발급하여 드리며 심사 기준은 다음 각호와 같습니다.
    1. 1. 주민등록번호 기준 만18~35세 이하의 회원(당해년 주민등록번호 기준 19~36세)
    2. 2. 가입신청시점 기준으로 당사 협력사원 커뮤니티 위더스 시스템에서 협력사원으로 조회되지 않는 회원
    3. 3. 회원가입신청 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있지 않는 회원
  3. ③ 고객은 영업점에서 회원 가입 절차 없이 U카드만을 우선 발급받을 수 있으나, 회원 가입 절차를 완료하지 않고 카드만 우선 수령한 고객이 정상적인 U멤버십 서비스를 제공 받기 위해서는 본 약관에 명시된 방법으로 회원 가입 절차를 완료하여야 합니다.
  4. ④ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  5. ⑤ 회원은 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 홈페이지 또는 현대백화점 각 지점 U멤버십 데스크에 그 변경사항을 고지함으로써 당사가 회원정보를 변경할 수 있도록 해야 합니다.
  6. ⑥ 제5항의 변경사항을 당사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.

제8조 (U멤버십의 이용 및 관리)

  1. ① 회원이 당사 및 제휴사에서 U멤버십 회원에게 제공하는 서비스를 이용하고자 할 경우에는 U카드를 제시하여야 합니다.
  2. ② 회원이 서비스를 이용하고자 U카드를 제시할 경우 당사 및 제휴사는 회원에게 본인 확인을 위한 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사 및 제휴사의 요청을 준수하여야 정상적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  3. ③ U카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 그 사용을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
  4. ④ 전 항의 규정에도 불구하고, 회원이 U카드를 타인에게 대여하거나, 그 사용을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공함으로써 발생한 손해와 타인이 U카드를 사용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 방치함으로써 발생한 손해에 대하여는 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 타인에게 대여 또는 사용을 위임함으로 발생한 포인트 및 수령 사은품에 대하여 회원에게 책임을 물을 수 있습니다.
  5. ⑤ U카드는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 U카드 훼손, 분실, 도난 등의 사고가 발생한 경우 당해 회원은 즉시 그 사실을 당사에 통지하여야 합니다.
  6. ⑥ 회원으로부터 본 조 제⑤항에 따른 통지를 받은 경우 당사는 즉시 분실등록 및 당해 U카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다.
    단, 당사는 당해 회원이 본 조 제⑤항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. ① 회원은 언제든지 서면, 전화, 방문 등 기타 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 간단한 본인정보를 확인 후 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
  2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
    단, 3호의 경우에는 별도의 통보 없이 자격이 상실됩니다.
    1. 1. 회원가입 신청서에 허위의 내용을 등록한 경우
    2. 2. 포인트의 부정적립 및 부정사용 등 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
    3. 3. 회원이 사망한 경우
    4. 4. 회원의 연령이 만35세를 초과하였고 적립기간의 포인트 소멸일이 지난 경우 경우
    5. 5. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 회원의 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    6. 6. U멤버십 홈페이지를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
    7. 7. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
  3. ③ 본 조 제②항의 사유로 자격이 상실된 회원은 제②항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  4. ④ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제②항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
    1. 1. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다.
    2. 2. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
    3. 3. 본 조 제②항 4조에 의한 자격상실의 경우는 만35세 초과 년도의 적립 포인트의 포인트 소멸일인 4월 1일부 0시에 자격상실이 확정됩니다.
  5. ⑤ 회원탈퇴 및 자격상실이 확정되는 시점부터 기존 적립된 포인트는 자동 소멸되며 탈퇴일로부터 3개월 경과 후 재가입 가능합니다.

제10조 (포인트 적립 및 사용)

  1. ① 당사에서 현대백화점카드, 타사카드, 백화점 상품권(타사상품권 제외), 현금을 통하여 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 아래와 같은 포인트를 부여 받게 됩니다. 적립 포인트 = (상품 구입대금 또는 서비스 이용대금) × (홈페이지 'U카드 포인트 적립안내'에 고지된 포인트 적립율)
  2. ② 당사에서 적립된 포인트는 홈페이지 'U카드 포인트 적립안내'에 따라 합산하여 적립 및 사용할 수 있습니다.
  3. ③ 사용가능 포인트를 보유한 회원은 해당 적립기간의 다음해 3월 31일까지 본인 여부를 확인한 후 적립 포인트별 제공되는 사은품 또는 기타 서비스와 교환하여 사용하실 수 있습니다. 적립 포인트별 사은품 및 기타 서비스 제공 내역은 홈페이지에 공지됩니다.
  4. ④ 부정매출 또는 부정적립으로 발생한 적립포인트에 대하여 당사는 해당 포인트를 소멸처리 할 수 있으며 수령된 사은품 또는 상응하는 금액으로 회수될 수 있습니다.
  5. ⑤ 포인트 적립기간은 매년 1월 1일부터 12월 31일까지이며, 포인트 유효기간은 해당 적립기간 차년도 3월 31일까지 입니다. 이후에는 포인트 사용이 불가하며 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.

제11조 (개인정보 수집 및 수집 목적)

  1. ① 당사는 회원이 가입신청을 할 때 제공한 정보와 이후 U멤버십을 이용하여 발생시키는 정보를 통하여 개인정보를 수집합니다.
  2. ② 당사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원의 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이용 통신사, 자택 또는 직장주소, 자택 또는 직장 연락처(선택), e-mail 주소(선택), 적립시 사용하는 결제카드 번호, 졀제용 카드번호 등 회원가입 신청서상 기재된 개인정보와 회원의 U멤버십 이용 실적을 통해 파악되는 거래정보입니다.
  3. ③ 당사가 수집하는 개인정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.
    1. 1. 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰 번호, 결제용 카드번호 16자리
      - 본인식별을 통한 서비스 제공 및 포인트 적립 서비스 제공에 필요한 업무 수행
    2. 2. 선택항목 : 자택 또는 직장 연락처, e-mail 주소
      - 서비스 제공 및 고객 사은판촉행사 안내, 고지사항 전달, 불만처리, 동의한 고객에 한하여 TM, E-mail, DM발송 및 현대백화점카드 가입권유

제12조 (개인정보 이용 및 제공)

  1. ① 당사는 '개인신용정보의 제공 및 활용동의서'에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용하며, 사용목적과 용도가 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.
  2. ② 당사와 제휴사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

제13조 (개인정보 취급 위탁)

당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영합니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무내용은 다음과 같고, 그 위탁기간은 개별 위탁계약 종료 시까지 입니다.

개인정보 취급 위탁
테이블 설명

위탁업체, 이용목적, 제공정보, 정보이용 및 보유기간을 확인할 수 있습니다.

위탁업체 이용목적 제공정보 정보이용 및 보유기간
H&S(IT사업부), 조은기술, 이레퓨전택, 대정기술, 세민퍼스원 전산시스템
개발ㆍ운영
회원정보 전체 회원 탈퇴 또는 위탁계약
종료 시까지
3A빌링㈜, DM Plus, 부산정보시스템, 성민DM DM, 쿠폰 제작 및 발송 이름, 자택주소
다우기술 SMS 발송 휴대폰번호
제니엘 상품권 배송 이름, 자택주소, 휴대폰번호, 자택번호
KEY2NET 모바일상품권 발송/ SMS 발송 휴대폰번호
D.D.H 이벤트 경품발송 이름,주소,전화,휴대폰번호
세민퍼스원,CNHI 사은행사, 상품권 이름,휴대폰번호,멤버십 카드번호,본인확인
HRCnS, 현대SNS, D.B.A, 서울커뮤니케이션, 케이텍맨파워, 지로템라인, 진영텔레콤, 스마일기획 데스크 서비스 운영 회원정보 전체
지로템라인,동양EMS,래딕스플러스,현대포스피아 계산 도우미 카드번호
대덕휴비즈 회원상담실 상담 회원정보 전체
SK플래닛 모바일 멤버십 서비스 적립 포인트, 적립처, 사용포인트
아이팝콘 모바일 멤버십 서비스 적립 포인트, 적립처, 사용포인트
다음 커뮤니케이션 모바일 멤버십 서비스 적립 포인트, 적립처, 사용포인트

제14조 (개인정보 보유 및 이용기간)

  1. 당사는 수집된 회원의 개인정보는 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 3개월 내에 파기함을 원칙으로 합니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 당사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 탈회일로부터 3개월 내에 삭제 및 파기하기로 합니다.
    단, 타 현대백화점 멤버십 서비스(i-Club)에 중복으로 가입하신 경우 타 멤버십 서비스의 운영을 위해 회원님의 개인정보는 타멤버십 유지기간 동안 보관 후 삭제 및 파기됩니다.
  2. ② 당사는 1년간 U멤버십의 온/오프라인 서비스의 일체 이용이 없는 회원에 대하여 휴면회원으로 분류하여 정보를 보관하며 마케팅 목적의 활용이 불가합니다.

제15조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)

  1. ①회원은 회원탈퇴를 통해 본 약관과 관련한 개인정보의 제공 및 활용과 관련한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. ② 회원은 당사가 아래 호에 고지한 개인정보관리책임자를 통하여 당사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  3. ③당사는 회원으로부터 본 조 제①항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제②항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 합니다.

제16조 (개인정보관리)

  1. ① 당사는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보관리책임자를 지정하여 관리합니다.
  2. ② 본 조 제①항의 규정에 의한 개인정보관리책임자는 회사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
  3. ③ 당사는 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.

제17조 (본 약관에서 정하지 않은 사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따르며, 특히 개인정보보호와 관련하여서는 당사 홈페이지의 개인정보취급방침에 따릅니다.

제18조 (약관 위반시 책임)

  1. ①본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.
  2. ② 포인트 사용에 따른 결제 및 정산을 비롯한 본 약관에 따른 회원에 대한 책임은 당사가 부담합니다.

(부칙)
본 약관은 2015년 8월 15일부터 시행합니다.

이용약관 2014-07-14

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 현대백화점(이하 "당사"라 함)이 제공하는 U멤버십 서비스 이용과 관련하여 당사와 U멤버십 회원의 제반 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. ① U멤버십 회원(이하 "회원"이라 함)이란 당사 매장 또는 홈페이지, 모바일, 제휴 서비스 를 통해 본 약관에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 U멤버십 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
  2. ② U카드(이하 "카드" 또는 문맥에 따라 "U카드"라 함)란 본 약관 제4조의 서비스가 제공되는 카드로서 당사가 발급한 결제기능이 없는 멤버십 전용카드를 말합니다.
  3. ③ U포인트(이하 "포인트"라 함 )란 당사가 제공하는 재화·서비스 구매시 적립·사용이 가능하도록 제공하는 포인트를 말합니다.
  4. ④ U멤버십 제휴사(이하 "제휴사"라 함)란 당사와 U멤버십 서비스 운영과 관련하여 제휴 계약을 맺고 서비스를 공동 제공하기로 합의 한 회사 또는 당해 회사의 영업점포를 말합니다. 제휴사는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있으며 이 경우 별도로 회원에게 안내 해드립니다.
  5. ⑤ "발생포인트"란 회원이 당사에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 당사가 고지한 적립율에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.
  6. ⑥ "누적포인트"란 회원이 적법하게 부여 받은 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트를 말합니다.
  7. ⑦ "사용가능포인트"란 발생포인트가 당사가 정한 기준에 부합하여 회원이 당사 및 제휴사에서 서비스 및 사은품 교환 등으로 사용할 수 있는 포인트를 말합니다.
  8. ⑧ 개인정보 관리책임자 : 현대백화점 영업전략실 회원운영관리담당 (이메일 hdmaster@ehyundai.com, 전화 02-3416-5950, 팩스02-3416-5435)

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. ① 본 약관의 내용은 당사의 서비스 홈페이지(이하 "홈페이지"라 함)화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 U멤버십에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. ② 본 약관은 U멤버십 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  3. ③ "현대백화점"은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  4. ④ 당사 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 당사에 송신하여 당사 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 개정약관의 적용일 이후 30일 동안
    계속적으로 서비스를 이용하는 경우 해당 회원은 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
  6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스 개요)

당사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

  1. 1. 포인트 적립 및 사용 : 회원은 당사에서 상품 및 서비스 구입을 통하여 적립한 포인트를 본 약관 제10조에서 정한 기준에 따라 사용하실 수 있습니다.
  2. 2. 우대 서비스 : 회원은 당사 및 제휴사에서 제공하는 할인 및 무료 이용 등의 우대 혜택 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  3. 3. 기타 서비스 : 당사와 제휴사는 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 변경)

  1. ① 회원에게 제공되는 포인트 및 기타 카드 관련 서비스는 당사의 영업정책이나 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 내용은 변경하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 알려드립니다.
  2. ② 전항의 통지한 서비스 변경일 이후 당사가 포인트 적립율을 변경할 경우 회원은 변경된 포인트 적립율에 의하여 포인트 적립혜택을 받으며, 포인트 사용기준이 변경될 경우 변경된 사용기준에 의해 포인트를 사용할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 종료)

  1. ① 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 알려드립니다.
  2. ② 전항의 통지한 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 혜택을 받지 못하며, 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는
    날까지 본 약관과 당사에서 정한 기준에 따라 사용하여야 하며, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 포인트는 소멸됩니다.

제 7조 (회원가입 및 U카드 발급)

  1. ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사 영업점 또는 홈페이지, 모바일 멤버십 서비스에 방문하여 회원가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 당사의 개인정보보호 방침 및 개인정보의 제공 및 활용동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. ② 고객으로부터 회원가입신청이 있는 경우 당사는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 동 기준을 만족하는 회원가입신청 고객에게 U카드를 1인 1카드에 한하여 발급하여 드리며 심사 기준은 다음 각호와 같습니다.
    1. 1. 주민등록번호 기준 만18~35세 이하의 회원(당해년 주민등록번호 기준 19~36세)
    2. 2. 가입신청시점 기준으로 당사 협력사원 커뮤니티 위더스 시스템에서 협력사원으로 조회되지 않는 회원
    3. 3. 회원가입신청 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있지 않는 회원
  3. ③ 고객은 영업점에서 회원 가입 절차 없이 U카드만을 우선 발급받을 수 있으나, 회원 가입 절차를 완료하지 않고 카드만 우선 수령한 고객이 정상적인 U멤버십 서비스를 제공 받기 위해서는 본 약관에 명시된 방법으로 회원 가입 절차를 완료하여야 합니다.
  4. ④ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  5. ⑤ 회원은 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 홈페이지 또는 현대백화점 각 지점 U멤버십 데스크에 그 변경사항을 고지함으로써 당사가
    회원정보를 변경할 수 있도록 해야 합니다.
  6. ⑥ 제5항의 변경사항을 당사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.

제8조 (U멤버십의 이용 및 관리)

  1. ① 회원이 당사 및 제휴사에서 U멤버십 회원에게 제공하는 서비스를 이용하고자 할 경우에는 U카드를 제시하여야 합니다.
  2. ② 회원이 서비스를 이용하고자 U카드를 제시할 경우 당사 및 제휴사는 회원에게 본인 확인을 위한 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사 및 제휴사의 요청을 준수하여야 정상적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  3. ③ U카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 그 사용을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
  4. ④ 전 항의 규정에도 불구하고, 회원이 U카드를 타인에게 대여하거나, 그 사용을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공함으로써 발생한 손해와 타인이 U카드를 사용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 방치함으로써 발생한 손해에 대하여는 당사는 어떠한
    책임도 지지 않습니다. 또한 타인에게 대여 또는 사용을 위임함으로 발생한 포인트 및 수령 사은품에 대하여 회원에게 책임을 물을 수
    있습니다.
  5. ⑤ U카드는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 U카드 훼손, 분실, 도난 등의 사고가 발생한 경우 당해 회원은 즉시 그 사실을 당사에 통지하여야 합니다.
  6. ⑥ 회원으로부터 본 조 제⑤항에 따른 통지를 받은 경우 당사는 즉시 분실등록 및 당해 U카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를
    취합니다. 단, 당사는 당해 회원이 본 조 제⑤항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. ① 회원은 언제든지 서면, 전화, 방문 등 기타 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 간단한 본인정보를 확인 후 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
  2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, 3호의 경우에는
    별도의 통보 없이 자격이 상실됩니다.
    1. 1. 회원가입 신청서에 허위의 내용을 등록한 경우
    2. 2. 포인트의 부정적립 및 부정사용 등 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
    3. 3. 회원이 사망한 경우
    4. 4. 회원의 연령이 만35세를 초과하였고 적립기간의 포인트 소멸일이 지난 경우 경우
    5. 5. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 회원의 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    6. 6. U멤버십 홈페이지를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
    7. 7. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
  3. ③ 본 조 제②항의 사유로 자격이 상실된 회원은 제②항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이
    경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수
    있도록 합니다.
  4. ④ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제②항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
    1. 1. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다.
    2. 2. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
    3. 3. 본 조 제②항 4조에 의한 자격상실의 경우는 만35세 초과 년도의 적립 포인트의 포인트 소멸일인 4월 1일부 0시에 자격상실이 확정됩니다.
  5. ⑤ 회원탈퇴 및 자격상실이 확정되는 시점부터 기존 적립된 포인트는 자동 소멸되며 탈퇴일로부터 3개월 경과 후 재가입 가능합니다.

제10조 (포인트 적립 및 사용)

  1. ① 당사에서 현대백화점카드, 타사카드, 백화점 상품권(타사상품권 제외), 현금을 통하여 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 아래와 같은 포인트를 부여 받게 됩니다.
    적립 포인트 = (상품 구입대금 또는 서비스 이용대금) × (홈페이지 ‘U카드 포인트 적립안내’에 고지된 포인트 적립율)
  2. ② 당사에서 적립된 포인트는 홈페이지 ‘U카드 포인트 적립안내’에 따라 합산하여 적립 및 사용할 수 있습니다.
  3. ③ 사용가능 포인트를 보유한 회원은 해당 적립기간의 다음해 3월 31일까지 본인 여부를 확인한 후 적립 포인트별 제공되는 사은품 또는 기타 서비스와 교환하여 사용하실 수 있습니다. 적립 포인트별 사은품 및 기타 서비스 제공 내역은 홈페이지에 공지됩니다.
  4. ④ 부정매출 또는 부정적립으로 발생한 적립포인트에 대하여 당사는 해당 포인트를 소멸처리 할 수 있으며 수령된 사은품 또는 상응하는
    금액으로 회수될 수 있습니다.
  5. ⑤ 포인트 적립기간은 매년 1월 1일부터 12월 31일까지이며, 포인트 유효기간은 해당 적립기간 차년도 3월 31일까지 입니다. 이후에는 포인트 사용이 불가하며 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.

제11조 (개인정보 수집 및 수집 목적)

  1. ① 당사는 회원이 가입신청을 할 때 제공한 정보와 이후 U카드를 이용하여 발생시키는 정보를 통하여 개인정보를 수집합니다. 당사는 이를 분석하여 보다 향상된 서비스를 제공하기 위한 마케팅 활동에 사용합니다.
  2. ② 당사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원의 성명, 자택 또는 직장주소, 자택 또는 직장 연락처(선택), e-mail 주소(선택), 적립시 사용하는 결제카드 번호 등 회원가입 신청서상 기재된 개인정보와 회원의 U카드 이용 실적을 통해 파악되는 거래정보입니다.
  3. ③ 당사는 본 조 제①항 내지 제②항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의를
    받습니다.
  4. ④ 당사가 수집하는 개인정보는 다음 각 호의 목적을 위해 사용됩니다.
    1. 1. 성명 : 본인식별을 통한 서비스 제공 및 서비스 제공에 필요한 업무 수행
    2. 2. 자택 또는 직장 주소, 자택 또는 직장 연락처, e-mail 주소 : 서비스 제공 및 고객 사은판촉행사 안내, 고지사항 전달, 불만처리, 동의한 고객에 한하여 TM마케팅, 홍보, 광고, 판매, 현대백화점카드 가입권유
    3. 3. 결제 카드번호 16자리: 포인트 적립 가능한 결제카드 등록

제12조 (개인정보 이용 및 제공)

  1. ① 당사는 '개인신용정보의 제공 및 활용동의서'에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용하며, 사용목적과 용도가 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.
  2. ② 당사와 제휴사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

제13조 (개인정보 취급 위탁)

당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영합니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무내용은 다음과 같고, 그 위탁기간은 개별 위탁계약 종료 시까지 입니다.

개인정보 취급 위탁
테이블 설명

위탁업체, 이용목적, 제공정보, 정보이용 및 보유기간을 확인할 수 있습니다.

위탁업체 이용목적 제공정보 정보이용 및 보유기간
H&S(IT사업부), 조은기술, 이레퓨전택, 대정기술, 세민퍼스원 전산시스템 개발ㆍ운영 회원정보 전체 회원 탈퇴 또는 위탁계약
종료 시까지
3A빌링㈜, DM Plus, 부산정보시스템,
성민DM
DM, 쿠폰 제작 및 발송 이름, 자택주소
다우기술 SMS 발송 휴대폰번호
제니엘 상품권 배송 이름, 자택주소, 휴대폰번호,
자택번호
KEY2NET 모바일상품권 발송/
SMS 발송
휴대폰번호
D.D.H 이벤트 경품발송 이름,주소,전화,휴대폰번호
세민퍼스원,CNHI 사은행사, 상품권 이름,휴대폰번호,멤버십
카드번호,본인확인
HRCnS, 현대SNS, D.B.A,
서울커뮤니케이션, 케이텍맨파워,
지로템라인, 진영텔레콤, 스마일기획
데스크 서비스 운영 회원정보 전체
지로템라인,동양EMS,래딕스플러스,
현대포스피아
계산 도우미 카드번호
대덕휴비즈 회원상담실 상담 회원정보 전체
SK플래닛 모바일 멤버십 서비스 적립 포인트, 적립처, 사용포인트
아이팝콘 모바일 멤버십 서비스 적립 포인트, 적립처, 사용포인트
다음 커뮤니케이션 모바일 멤버십 서비스 적립 포인트, 적립처, 사용포인트

제14조 (개인정보 보유 및 이용기간)

  1. ①당사는 수집된 회원의 개인정보는 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 3개월 내에 파기함을 원칙으로 합니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 당사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 탈회일로부터 3개월 내에 삭제 및 파기하기로 합니다.
    단, 타 현대백화점 멤버십 서비스(i-Club)에 중복으로 가입하신 경우 타 멤버십 서비스의 운영을 위해 회원님의 개인정보는 타멤버십 유지기간 동안 보관 후 삭제 및 파기됩니다.
  2. ②위 ①항에도 불구하고 상법 및 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
    1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    2. 2) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
    3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제15조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)

  1. ①회원은 회원탈퇴를 통해 본 약관과 관련한 개인정보의 제공 및 활용과 관련한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. ② 회원은 당사가 아래 호에 고지한 개인정보관리책임자를 통하여 당사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의
    개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  3. ③당사는 회원으로부터 본 조 제①항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제②항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이
    필요한 조치를 취하도록 합니다.

제16조 (개인정보관리)

  1. ① 당사는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보관리책임자를 지정하여 관리합니다.
  2. ② 본 조 제①항의 규정에 의한 개인정보관리책임자는 회사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
  3. ③ 당사는 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.

제17조 (본 약관에서 정하지 않은 사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따르며, 특히 개인정보보호와 관련하여서는 당사
홈페이지의 개인정보취급방침에 따릅니다.

제18조 (약관 위반시 책임)

  1. ①본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.
  2. ② 포인트 사용에 따른 결제 및 정산을 비롯한 본 약관에 따른 회원에 대한 책임은 당사가 부담합니다.

(부칙)
본 약관은 2014년 7월 14일부터 시행합니다.

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