자주하는질문

  • 답변
    기본 예매마감시간은 취소마감시간과 동일하게 진행하고 있습니다. (공연전일 밤12시까지)
    다만, 공연 당일에도 예매 가능하도록 진행하는 공연들은 문화공연 안내페이지에서 예매가능 표시가 되어 있습니다. 티켓 판매는 인기 있는 공연이나 단체판매, 또는 기획사 요청에 의해 조기 마감될 수 있으며, 취소마감시간 이후, 또는 당일
    공연은 취소, 변경, 환불이 불가하오니 유의해 주시기 바랍니다.
  • 답변
    문화공연 접수비는 저소득층 청각장애 어린이의 인공와우 수술 및 언어치료를 후원하는데 사용되기 위해 현대백화점
    사회복지재단으로 기부되며 포인트 적립이 불가합니다.
  • 답변
    온라인 예매시에는 현대백화점카드와 BC, 외한, 신한, KB국민, 삼성, 다이너스, 씨티, VISA, MASTER 등 대부분의
    신용카드 사용이 가능합니다. 현금 및 상품권으로 결제를 원하실 경우 접수 기간내에 해당점포 방문후 예매 하실 수
    있습니다.
  • 답변
    문화홀 공연은 지정 좌석제로 운영되고 있지 않습니다. 입장시 선착순으로 고객님께서 원하시는 좌석을 선택하실 수
    있습니다.
  • 답변
    온라인 공연 접수고객님께는 공연당일 문화홀 접수데스크에서 티켓 발권 후 입장 하실 수 있습니다. 티켓발권은 공연시작 전까지 반드시 완료하여 주시기 바랍니다. 신속한 티켓발권을 위하여 접수데스크 방문시 예매확인서를 지참하여
    주십시오. (예매 확인서, 예매번호로는 입장이 불가하며 반드시 티켓을 발급받으셔야 합니다.)
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