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알림센터

건강한 미소, 따뜻한 희망을 세상 곳곳에 전하겠습니다.

FAQ

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질문

봉사나눔 중개센터가 무엇인가요?

답변

현대백화점 임직원 뿐만 아니라 고객, 이웃이 함께 봉사활동에 참여할 수 있는 열린 공간입니다.
복지관, 경로식당, 영아원 등 일손이 필요한 곳에 평소 나눔 실천에 관심이 많은 고객님들을 모시고 있습니다.
봉사에 뜻이 있어도 정기적인 참여가 어렵거나, 개인 또는 가족과 함께 이웃사랑을 실천하고 싶으신 분, 자녀와 뜻깊은 나눔을 함께하고 싶으신 분 모두 자유롭게 신청하고 참여하실 수 있습니다.

질문

봉사활동 신청은 어떻게 하나요?

답변

① 웹사이트 상단 메뉴 봉사나눔 중개센터 > 자원봉사 중개 목록 확인
② 원하는 봉사활동의 모집중/모집완료 여부 확인 후 봉사활동 신청
③ 회원 로그인 또는 비회원으로 참여자 정보 입력
④ 안내된 일정 및 봉사 장소로 참여하여 활동 진행 (개별 이동)

질문

봉사활동 신청내역을 확인/변경/취소하고 싶습니다.

답변

봉사나눔 중개센터 > 나의 활동 내역 목록에서 신청(승인) 완료된 활동을 확인하실 수 있으며,
활동별 하단의 '변경하기' 또는 '취소하기'를 통해 신청정보를 변경하거나 취소하실 수 있습니다.

질문

봉사활동에 신청했습니다. 참석 가능여부를 어떻게 알 수 있나요?

답변

봉사 신청 후 등록해주신 정보로 신청완료 SMS와 E-MAIL이 발송됩니다.
SMS 및 EMAIL 을 받은 고객께서는 해당 봉사활동에 참여 가능합니다.
또한, 사이트 내 봉사나눔 중개센터 > 나의 활동 내역 에 보여지는 활동은 신청(승인)이 완료되어 참석 가능합니다.
※ SMS / EMAIL을 받지 못한 고객께서는 담당자에게 문의 바랍니다. (문의)02-6904-1284

질문

어린 자녀도 봉사활동이 가능한가요?

답변

활동별 신청 최소연령이 상이하며 봉사활동 상세페이지에서 확인 가능합니다.
단, 초·중학생은 참여시 반드시 보호자가 동행해야 합니다. (환경특강 등 청소년 대상 교육 제외)

질문

봉사활동 인증서는 어디에서 발급받을 수 있나요?

답변

봉사활동 인증서는 해당 봉사기관을 통해서만 발급받으실 수 있으며, 활동 당일 현장 담당자에게 요청해주시기 바랍니다.
또한, 활동별 인증서 발급 여부 및 절차가 상이하니, 반드시 봉사활동 상세페이지 내 유의사항을 확인 후 신청 바랍니다.
※ 현대백화점 봉사나눔 중개센터는 봉사기관과 자원봉사자를 연결해드리는 역할로, 자체 인증서 발급이 불가함을 양해 부탁 드립니다.

질문

봉사활동 인증서 발급 절차가 궁금합니다.

답변

① 봉사활동 신청 : 신청페이지 내 '남기실 말'에 참여자 전원 정보 기입
② 참여자 기본 정보 전달 (현대백화점 → 해당 봉사기관)
③ 고객 봉사참여, 인증서 요청(현장 비치된 명단에 서명 및 추가정보 기입)
④ 봉사활동 인증서 발급

질문

1365, VMS 등의 자원봉사포털과 봉사 실적이 연동되나요?

답변

활동별 봉사시간 인증 방법이 상이하며, 일부 기관은 1365, VMS 등의 자원봉사포털 연계됩니다.
자세한 인증서 발급 방법은 활동 당일 현장 기관담당자에 문의해주시기 바랍니다.

질문

현대백화점 가입 회원만 봉사활동 신청 가능한가요?

답변

봉사나눔 중개센터는 누구나 쉽게 참여할 수 있는 공간으로, 비회원도 신청 가능합니다.
※ 봉사나눔 중개센터 > 봉사활동 신청 > 비회원 신청